![]() |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
OndersteuningHet leveren van goede en uitgebreide software is de eerste stap waarmee wij onze klanten helpen een hogere productiviteit en effectiviteit te behalen m.b.t. hun IT vraagstukken. De volgende stap is het leveren van de benodigde ondersteuning zodat de beoogde rendementen snel gerealiseerd worden. Wanneer u kiest voor één of meerdere Compuware oplossingen, dan bieden wij u tevens implementatie, advisering en educatie diensten. Onze specialisten helpen u graag bij de toepassing en in gebruikname van onze oplossingen.
Implementatie Ondersteuning Compuware biedt implementatie ondersteuning voor Compuware klanten die direct gebruik willen maken van de voordelen die onze oplossing bieden. Onze specialisten begeleiden uw medewerkers tijdens de eerste kennismaking en in gebruikname. De Implementatie ondersteuning bestaat uit drie fasen:
Fase 1 – Installatie en configuratie van de software Compuware biedt ook ondersteuning voor klanten die reeds gebruik maken van Compuware oplossingen, ook vele jaren na de eerste kennismaking. Bent u op zoek naar specifieke kennis of wilt u uw Compuware oplossingen upgraden naar de laatste release? Onze specialisten zijn u graag van dienst. Samen met u worden de doelstellingen en de omvang van de begeleiding vastgesteld waarna de opdracht uitgevoerd zal worden. Wilt u meer weten over deze Compuware dienst, neem dan contact op met uw Compuware accountmanager of stuur een e-mail naar dso@nl.compuware.com Compuware biedt voor al haar oplossingen diverse cursussen. Ervaren docenten en specialisten zorgen voor een effectieve kennisoverdracht. Tijdens de cursus wordt divers ondersteunend trainingsmateriaal verstrekt. Cursussen worden verzorgd in de volgende vormen:
Meer informatie over onze cursussen, voorwaarden en tarieven: Compuware Academy .
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||